連續收到1元匯款!台南女刷存摺「見全部來自同一人」 發現「帳戶恐被鎖」無奈:誰都不能相信

樂享網 2020-08-09

不管是刷存摺,還是使用網路銀行,建議大家都要定時檢查戶口上的匯款項目,是否有奇怪的金額。日前就有2位來自台南的女子,發現自己的帳戶曾多次被蝦皮購物網站匯款,且每筆金額都只有1元,讓她們當下心裡一緊,趕緊展開追查,沒想到竟是遭人惡意盜用所致。

圖片來源:ETtoday

根據《ETtoday新聞雲》報導,這2位賴姓與鄭姓女子強調,她們既不是蝦皮購物網的賣家,也不是買家,從來沒有在該平台上消費過,於是經過一番搜尋資料,發現很有可能是被不法集團盜用,以她們的銀行帳戶向蝦皮購物網申請「賣家帳號」,而蝦皮購物網會匯款1元,就是要驗證該帳戶是否能使用。不過,讓她們費解的是,如果要申請購物平台賣家帳號,難道不該提供其他個人資料嗎?因此也質疑,或許她們的帳戶信息,是由銀行洩漏出去的。

圖片來源:自由時報

為此,賴姓女子表示,她的帳戶銀行是合作金庫,沒有金融卡,也沒使用網路銀行,所以8月4日一發現這筆不明匯款項目後,就馬上打電話給銀行詢問了,並要求將1元退還給匯款人,不料卻被告知,蝦皮購物不是該銀行的客戶,無法處理。後來,她又致電蝦皮購物網,而對方則提出要求,希望她提供帳戶持有人的身分證正反面照片,以及存摺封面照片,才能凍結已經申請的賣家帳號。不過,賴姓女子擔心個資再被冒用,因此決定先詢問律師再做打算。

圖片來源:ETtoday

至於另一名鄭姓女子,其被盜用的銀行帳戶為郵局,平時很少去刷存摺,不料日前一整理,就發現今年5月29日、6月2日、6月30日及7月6日,都有蝦皮購物網匯入1元,讓她心生疑惑,趕緊聯繫郵局,結果被告知郵局無法處理「誰匯款給誰」的問題。後來,她又打電話給蝦皮購物網,沒想到獲得了與賴姓女子類似的答覆,要她提供身分證、存摺照片,而她和老公商量後,也覺得不對勁,所以沒有再繼續追問。

圖片來源:三立新聞網(示意圖)

緊接著,鄭姓女子就遭遇了一系列被踢皮球的過程,她想向消保官申訴,對方卻告訴她事情屬於異常匯款衍生之爭議,和消費爭議無關,建議她改向區公所申請調解,於是她又撥給警方165反詐騙專線,好不容易從忙線,轉接到110報案,獲得的答案竟是「被盜用帳號沒有實際犯罪行為」,所以難據以查處,要她打電話給蝦皮購物網處理。

圖片來源:ETtoday

最後,賴、鄭2人求助無門,又實在擔心帳戶成為不法集團的犯罪工具,只好一起去詢問律師如何處理。律師認為,最恰當的方法就是先去警局「備案」,然後請律師發存證信函給蝦皮購物及銀行,留下曾告知「帳戶被人冒用」的宣示紀錄,這樣日後若發生問題,才能有佐證。而金融界人士也指出,這種情況近幾年越發常見,網路上也常有人發文,說自己收到不明匯款,同樣是蝦皮購物網的1元,因此呼籲檢調警等單位,應主動介入偵辦。

圖片來源:mobile01、Dcard

另外,也有一位身為蝦皮購物網的賣家「林小姐」出面解釋,蝦皮與其他電商平台一樣,只要符合資格,並填具相關資料,再通過蝦皮購物的電話或電子郵件驗證等條件,就能登記成為賣家。不過,蝦皮是不能查證申請人身分是否屬實的,就跟在臉書辦假帳號一樣,無法進行「實名制」驗證。因此目前賴、鄭2人能做的,就是提供身分佐證資料,向蝦皮購物網檢舉該賣家帳號,對方才能據以處理。

圖片來源:ETtoday

帳戶多1元真的很難發現,大家都要小心查看匯款項目啊!

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